10.06.2010 20:44
Вадим Чернец, : Друзья, представляю вам администратора группы ВКонтакте с 1 500 000 участниками. Это одна из самых больших групп в социальных сетях мира и одна из самых больших ВКонтакте и в Рунете.
Этот человек активно действует в Веб 2.0, и его влияние сегодня распространяется на 1 500 000 человек. Он создал группу в социальной сети ВКонтакте, и за небольшой срок она стала миллионной, это уже готовый кейс .
Сегодня мы пригласили его к нам для общения на тему того, как обычный человек, который раньше не был известен и чем-то знаменит, может начать группу в социальной сети и сделать ее миллионником. Мы приветствуем Вас, Максим.
Максим Михайлов: Здравствуйте. Нашему сообществу, которое называется «Позитив» ВКонтакте 3 года. Группа была основана в 2007 году, и в начале носила название «Анекдот.ру». Пользователи стали загружать в группу материалы различной тематики, видео, фото, аудио, и поэтому пришлось переименовать группу в «Позитив». Позитив – явление разностороннее, поэтому пользователи загружают в группу огромное количество материалов.
Но имеет место и спам. Поэтому в данный момент в группу невозможно загрузить ничего, мы, администраторы, поставили ограничение на загрузку фото, видео и аудио, потому что очень много спама приходит. Администрация сайта ВКонтакте конечно помогает пользователям, есть такая кнопка «Это спам», и если 3 пользователя с разных ip-адресов нажмут эту кнопку, то данный видео-пост стирается.
Вадим: ВКонтакте, Одноклассники и новые социальные сети, сейчас активно в Россию входит Фейсбук, какие основные принципы, методы, какие шаги нужно предпринять человеку, администратору вновь созданной группы, что нужно делать, чтобы группа хорошо стартовала, набрала нормальную тематическую аудиторию, быстро росла и стала большой и успешной?
Максим: Вначале нужно придумать так называемую «фишку». Ниши заняты, но креативные люди всегда найдут какие-то интересные способы. Затем нужно очень много времени посвятить группе, приглашать людей, наполнять контентом, следить за группой, следить за спамом. Это очень большой труд, но самое главное придумать грамотную идею.
Вадим: Максим, в чате пользователей который находится под видеотрансляцией нашего интервью, появился вопрос: Зачем вообще нужна такая группа, зачем ее нужно создавать, для чего админу нужна такая большая группа, и что он от этого получит?.
Можно поставить цель: создать большую группу в какой-то социальной сети, создать ее, потратить время и сделать ее группой с большой аудиторией. Какая отдача может быть через год-два, и какой смысл в этой деятельности?
Максим: Отдача… это всем известно, финансовая отдача. Это размещение рекламы в группах ВКонтакте. Почти все группы этим занимаются. Как по мне, каждый труд должен быть оплачен.
Вадим: Максим, вопрос: Компании желают использовать социальные сети, бизнесмены сегодня понимают, что есть потенциал в социальных сетях. Менеджер по маркетингу или директор предприятия принимает решение входить в социальные сети. И интернет-маркетинг направляется на ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и другие социальные сети.
Что бы Вы сделали на месте бизнесмена, который хочет войти в социальные сети? Вы бы создали новую группу или использовали каким-то образом существующие группы? Какой метод более эффективный для предпринимателя, для бизнеса, который желает продвигаться в социальных сетях?
Максим: И то и другое. И свою группу создавать, и делать рекламу в других группах. Чтобы раскрутить свою группу одних приглашений недостаточно, необходимо использовать, к примеру, контекстную рекламу. Рекламироваться в живых группах, не в мертвых, есть очень много некачественных групп.
Вообще ВКонтакте выгодно продвигать бренды, выгодны рекламные компании для малого, среднего и крупного бизнеса. Компании вплотную сотрудничают с крупными сообществами, но между нами и ими становится администрация сайта ВКонтакте, и свои «палки в колеса» вставляют.
Вадим: Какими должны быть личные и профессиональные качества администратора группы? За каждой успешной группой стоит успешный админ. Какие человеческие и профессиональные качества нужно иметь, чтобы создать успешную группу.
Максим: Я инженер-строитель, у меня строительное образование. Моя работа и институт научили меня быть настойчивым. Самое серьезное и главное качество – это настойчивость. Идти к своей цели и добиваться поставленных задач, и результатов.
Вадим: Существует одна дилемма при продвижении в социальных сетях, как палка о двух концах. Если не использовать приложения-скрипты и не автоматизировать свою деятельность в социальных сетях, то эффект получается не большой.
Сколько может один человек пригласить в группу других людей, сколько он может сделать за день работы? И сколько может сделать машина, скрипт, приложение, программа, которую разрабатывают для того чтобы продвигаться в социальных сетях?
С одной стороны компании необходимо использовать программы, чтобы делать свою работу в социальных сетях массовой, чтобы увеличить эффект и влияние. С другой стороны, люди находящиеся в социальных сетях, которые просто хотят общаться друг с другом, могут расценить это действие, как спам и обидеться. Где золотая середина? Использовать ли скрипты и сделать больший охват или просто работать вручную, потихонечку, качественно, по-человечески?
Максим: Нет, ни в коем случае скрипты не нужно использовать, потому что сколько «веревочке не виться» у всего есть свой конец. Администрация сайта тоже не сидит сложа руки, они отслеживают, чтобы такие программы не могли действовать.
Самый эффективный способ – это реклама в других крупных сообществах. Вначале нужно создать группу, затем пригласить туда людей без всяких скриптов, а просто нажатием «Пригласить друга». Или просто пригласить стороннего пользователя, так же всех своих друзей, друзей друзей, друзей друзей друзей.
Вадим: В чате появилось несколько вопросов, и я сейчас их озвучу.
Первый вопрос. Кого еще можно приглашать в группу кроме друзей? Это обычный способ, но немного конечно можно пригласить друзей. Приглашаем друзей в группу, дальше какой еще есть способ?
Второй вопрос. Какие основные конфликты могут возникнуть у админа с амбициями создать большую группу с администрацией ВКонтакте? Какие обычно могут возникать напряженные ситуации между админом группы и администрацией социальной сети ВКонтакте?
Максим: Можно приглашать не только друзей. Есть такая кнопка «Пригласить в группу», нажимаете и выбираете, какой регион, пол, возраст, интересы. Зайдите в любую группу, посмотрите и все сами увидите.
Да существуют напряженные моменты с администрацией сайта. Все заметили, что группы теряют свою численность, тем самым администрация ВКонтакте добивается, чтобы снизить рейтинг самих групп. Администрация сейчас больше внимания уделяет приложениям, для групп сейчас, в принципе, ничего не делается.
Существуют два счетчика, тот счетчик который видят все пользователи, например, в нашей группе «Позитив» сейчас уже миллион триста с чем-то участников, на самом же деле их намного больше, и второй счетчик, тех, кто вступил в группу. Это делается для того, чтобы в группах меньше размещали рекламы.
Например, потенциальный рекламодатель рассматривает группу, смотрит численность маленькая, значит там не будет размещать рекламу. На самом деле, группы имеют другую большую численность.
У администраторов крупных групп нет возможности сотрудничать с системными администраторами и тем более с руководителями, а только с рядовыми модераторами сайта ВКонтакте. А это очень интересные ребята, никто мне не может дать точный, конкретный, внятный, вразумительный ответ на мой вопрос: почему группы теряют численность так массово?
Администрация сайта стремиться понизить рейтинг групп и повысить рейтинг приложений, потому что группы для администрации сайта вообще ничего не значат, а с приложениями они сотрудничают. У того же Дурова в друзья администраторы всех крупных приложений, и ни одного администратора какой-то крупной группы. Мы для администрации сайта ВКонтакте никто.
Вадим: Максим, новый вопрос от участников чата. Роман, спрашивает: использовались ли какие-нибудь рекламные платные моменты при старте Вашей группы? И чтобы Вы посоветовали сегодня использовать для того, чтобы группа быстро стартовала?
Максим: Я в группу «Позитив» вообще никакие деньги не вкладывал. Все развили сами пользователи. Мы до сих пор в группу никого не приглашаем. Смотрим приглашения, вот сейчас, 9 или 10 тысяч приглашений в группу. Я догадываюсь, конечно, что пользователи это сделали между собой. Просто кому эта группа понравилась, решил пригласить своих друзей.
Да, деньги нужно вкладывать. Не при создании, а при развитии. Потому что без этого никак. Вы просто устанете высылать эти приглашения. Размещать рекламу своей группы, контекстную рекламу, рекламу в крупных сообществах, в приложениях.
Вадим: Вы за несколько лет начали понимать суть сферы Веб 2.0 и ее возможные перспективы. Сейчас у кого-то, возможно, не получится за ближайшие год-два создать группу в полтора миллиона ВКонтакте как у вас.
Но может быть вы что-то поняли, нашли какой-то инструмент, какую-то главную мысль взяли из этого, которую может использовать другой человек, чтобы не только в этой социальной сети, но и в других, иметь успех? Чтобы качественно стартовать, продвинуть свой бизнес в социальных сетях. Что Вы поняли и что посоветуете другим в этом направлении?
Максим: Для начала нужна идея, затем, как я уже говорил, нужно вложить в группу свое время свое и трудиться. Вот что я понял. Этот процесс помогает самореализации. Социальные сети – это сила, очень большая сила. Если вы обратили внимание, у каждой фирмы есть свой сайт, а сейчас уже такая тенденция , что у каждой фирмы есть даже своя группа ВКонтакте, вот так все развивается.
Вадим: Как вы считаете, есть перспектива продвижения через группы ВКонтакте и продвижение через группы в социальных сетях? Стоит ли этому уделять внимание и работать в этом направлении?
Максим: Да, конечно, стоит. Это все развивается IT-технологии – это будущее не только нашей страны, но и всего мира. Этим стоит заниматься, и рано или поздно, это окупится. Трудиться, трудиться и еще раз трудиться, и тогда все окупиться, все вернется и все будут удовлетворены и морально и материально.
Комментарии
во время прямой трансляции
15:07 Вадимус: оооооооооооооооооо
15:08 validol: и у меня всё нормально
15:08 Михаил: да, я сам это наблюдаю время от времени
15:08 Михаил: Лучше сразу перезагружаться!
15:09 Aurum: было так здорово!
15:10 alp: Респект, вообще, оргам. Круто
15:12 Aurum: ясно, будем терпеть и ждать возможности скачать видео ;)
15:12 Тимофей: А запись видео потом будет выложена?
15:12 Oasis: да
15:13 Тимофей: отлично
15:18 Gnuser: Главный вопрос. Есть ли какие либо выгоды для владельца такой группы, в частности материальная?
15:19 Roman: Монетизация - типа :)
15:20 Gnuser: Ага, всё-таки есть реклама. Ну тогда оправдано...
15:20 Тимофей: вопрос: а как то отслеживается, сколько % из состоящих в группе "живые", т.е. регулярно заходят, учавствуют в деятельности т.д.?
15:21 Roman: Тимофей, он не признается :), это и есть "подводные" камни, мертвых там до 30-40% а то и больше
15:22 Aurum: а можно продолжить в твиттер писать вопросы-ответы, бо ничего не могу разобрать из-за тормозов звука :(
15:23 alp: как добавлять в группу, кроме друзей? plz
15:23 alp: Как добавить группы-друзья
15:24 Roman: вопрос: Какие основные моменты "конфликтов" с администрацией ВКонтакте?
15:27 Roman: вопрос: Был ли момент, что при старте Группы использовались рекламные моменты (платные) ?
15:27 alp: F? ну вот, теперь вижу - перейти к поиску
15:29 Артемий: Получается в скором времени актуальность продвижения своих продуктов с помощью групп может упасть?
15:31 Roman: реплика: В конце благодарность от всех нас передавайте Лектору!!! (спс)
15:31 Артемий: Интересует ответ на вопрос. Получается в скором времени актуальность продвижения своих продуктов с помощью групп может упасть?
15:33 Roman: ;) ВИ Ленин!
15:35 Roman: получается, что Администрация прижемает Группы (похоже), им выхлопа от них нет!!! А вот приложения (игрушки) - рулят видать.
15:36 Максим: да,Администрация ВКонтакте группы прижимает
15:37 Roman: намекают, что делится надо!
15:38 Максим: нет,не намекает
15:38 alp: какой у него сайт, прослушал, plz?
15:39 Roman: Максим, спасибо - за доклад (было интересно!)
15:39 Михаил: У Максима группа ВКонтакте
15:40 Максим: они группы воспринимают как конкурентов, убрали крупные сообщества со стартовой страницы раздела "группы",и искусственно занижают в численности
15:40 Roman: слышно лучше всего, Skype.
15:41 Oasis: главное чтобы подкаст вышел.
Чтобы разместить ссылку на этот материал,
скопируйте данный HTML код в свой сайт или блог.
